1. 如何學習每週免費課程？
問1：如何學習每週免費課程？
回答：共含有十套課程，每週定期更換一課，每週四課！
溫馨提示：
您點擊頁面最頂導航欄目中“免費課程”就可流覽到所有10套課程的每週免費課程目錄，也可以根據左邊月曆表選擇查看本月每週的免費課程目錄列表；也可以選擇需要學習的免費課程，點擊學習本周免費課程。
或您點擊“首頁”後查看“每週免費課程”簡介後，選擇需要學習的免費課程，點擊學習本周免費課程。
2.金頭腦視頻口語教學網的用戶有那些？
問2：金頭腦視頻口語教學網的用戶有那些？
回答：包括個人用戶和企業用戶兩種！
溫馨提示：
個人用戶只限一人線上使用，需要學習課程中的所有內容需要購買該課程。
而企業用戶根據購買用戶數量多人線上使用，由企業管理員購買所有課程，同時管理員也可以進行管理企業普通學員的使用或禁用以及刪除普通學員操作。
3.如何註冊金頭腦英語學員？
問3：如何註冊金頭腦英語學員？
回答：金頭腦視頻口語教學網分兩種類型用戶註冊（個人用戶和團體用戶）；
您點擊這裏，選擇註冊用戶類型後，填寫對應用戶基本資訊。有 * 的為必填
溫馨提示：
(1)Email帳號應真實有效，由於系統會及時發送郵件資訊給您的Email帳戶，以供您及時準確收到其他服務資訊。
(2)本站一定不會在未經合法用戶授權時公開、編輯或透露其註冊資料及保存在本站中的非公開內容，除非有法律許可要求或本站在誠信的基礎上認為透露這些資訊。
4.如何成為會員？
問4：如何成為會員？
答4：凡是在本公司註冊並交費一年的客戶，都可輕鬆成為我們的會員，並享受本公司超價值的贈品。
5.如果你的電腦看不到視頻，該怎麼辦？
問5：如果你的電腦看不到視頻，該怎麼辦？
回答：請安裝Media Player9 或以上的播放器，
Windows Media Player V9.0 For Win9x/2000 簡體中文版，點擊這裏下載
Windows Media Player 10 只適用於windows xp系統，點擊這裏下載
6.什麼是我的學苑？
問6：什麼是我的學苑？
答6：學苑中心是會員在網站學習時使用的工具，裏面有很強大的功能，如可以為自己的課程制定學習計畫，或把自己的課程哪些分為重點課程，為自己所學的課程做標記，以及有詳細的學習紀錄等多方面的功能，就如我們在課堂裏學習一樣智慧化、全面化。